mk1 Terma & Syarat — Panduan Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat penggunaan platform mk1 untuk semua pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami. Dengan mengakses platform mk1, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.1
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform mk1 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform mk1 dengan serta-merta.
Penggunaan platform mk1 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun;
- Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
- Tidak berada dalam negara atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan;
- Tidak sedang termasuk dalam senarai pengecualian kendiri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
mk1 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun akan ditamatkan dan sebarang baki yang tinggal akan dikembalikan tertakluk kepada siasatan.
2. Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun berdaftar di mk1. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan tanpa amaran terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. mk1 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau palsu yang diberikan oleh pengguna semasa proses pendaftaran.
Keselamatan Kata Laluan dan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. mk1 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, telefon, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki bahawa kelayakan akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda dikehendaki memaklumkan kepada pasukan sokongan mk1 dengan segera melalui emel [email protected].
mk1 tidak menanggung sebarang liabiliti ke atas kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, sekiranya kerugian tersebut disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam melindungi kelayakan log masuk mereka.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Larangan Penggunaan
Pengguna platform mk1 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang melanggar terma ini atau undang-undang yang terpakai. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang secara khusus:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana kaedah teknikal lain untuk mengakses atau memanipulasi platform;
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram melalui platform;
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda;
- Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
- Membuat tuntutan balik (chargeback) yang tidak sah ke atas transaksi deposit yang sah;
- Menggunakan VPN atau kaedah penyembunyian identiti untuk memintas sekatan geografi yang ditetapkan oleh platform.
Sebarang pelanggaran terhadap larangan-larangan di atas akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang diambil terhadap pengguna berkenaan. mk1 berhak untuk menyerahkan maklumat berkaitan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform mk1 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR). Platform menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang termasuk GrabPay, Boost, dan pemindahan bank dalam talian. Transaksi dalam mata wang asing tidak diterima dan akan ditolak secara automatik.
Deposit
Deposit minimum adalah mengikut had semasa yang ditetapkan dalam halaman akaun pengguna. Semua deposit tertakluk kepada pengesahan dan proses anti-pengubahan wang haram (AML). mk1 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka atau tidak memenuhi keperluan pengesahan.
Pengeluaran
Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih. mk1 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.
Bonus dan Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mk1 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan tempoh sah yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan berbilang akaun untuk mengeksploitasi promosi, akan menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
5. Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
mk1 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan teknikal, kesilapan sistem, atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan platform. Jumlah liabiliti maksimum mk1 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh pengguna berkenaan.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
mk1 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk: pelanggaran terma ini, pengesyakan aktiviti penipuan, kegagalan memenuhi keperluan pengesahan identiti, atau atas permintaan pengguna sendiri. Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab selain pelanggaran, sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna setelah siasatan yang perlu selesai.
Harta Intelek
Semua kandungan platform mk1, termasuk nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, dan perisian adalah harta intelek eksklusif mk1 atau pemegang lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mk1.
Pautan Pihak Ketiga
Platform mk1 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. mk1 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses kepada laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Hak untuk Mengubah Terma
mk1 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa dengan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.
Penggunaan berterusan platform mk1 selepas perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap perubahan tersebut. Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, mereka dikehendaki berhenti menggunakan platform dan menutup akaun mereka.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform mk1 hendaklah diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui perundingan, pertikaian tersebut akan diserahkan kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap telah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan baki peruntukan terma ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan mk1 melalui emel [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Pasukan sokongan mk1 sedia membantu anda memahami terma dan syarat penggunaan platform. Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk maklumat lanjut.