mk1 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform mk1 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 1.3
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mk1, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform berfungsi dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan:
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda serta memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform mk1 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform — termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar web, alamat IP, data rangkaian mudah alih, dan cap waktu sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengesan ralat teknikal, mengoptimumkan prestasi platform, dan mengenal pasti cubaan akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di mk1 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk amaun deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (GrabPay, Boost, pemindahan bank), dan cap waktu transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun bank anda — data pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diberikan penyulitan.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa yang dihabiskan di platform, ciri-ciri yang digunakan, dan corak navigasi. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna Malaysia dan menambah baik pengalaman platform secara berterusan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Cookies
Maklumat yang dikumpulkan oleh mk1 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah dan jelas. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan maklumat pengguna adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan pengurusan sesi log masuk yang selamat;
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia serta mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan;
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan mk1;
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun;
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan terma perkhidmatan;
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi dan antara muka platform mk1.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform mk1 menggunakan cookies — fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan platform anda, dan menganalisis trafik platform secara agregat. Terdapat dua jenis cookies yang digunakan: cookies sesi yang dipadam apabila anda menutup pelayar, dan cookies berterusan yang kekal untuk tempoh tertentu bagi memudahkan log masuk semula.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Mematikan cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform seperti pengesanan sesi log masuk automatik. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
3. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh simpanan mandatori yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianomimkan secara selamat.
Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal
mk1 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk menjaga keselamatan data pengguna, termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform, penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dinyahsulitkan, sistem pengesanan anomali untuk mengenal pasti cubaan akses luar biasa, dan sandaran data yang kerap ke pelayan selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mk1 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat pengguna hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut: kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia; kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah; dan kepada pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang terlibat dalam pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna mk1 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang bersesuaian dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada perkhidmatan yang mereka berikan kepada platform.
4. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform mk1, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui emel sokongan dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini melalui tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda, contohnya semasa siasatan bagi pertandingan mengenai ketepatan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan mk1 melalui emel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah dan memberikan respons bertulis.
5. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemaskini Dasar Privasi
mk1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang yang berubah, atau penambahbaikan keselamatan teknikal. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mk1 selepas perubahan dasar diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan dasar yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Sokongan dan Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan mk1 melalui saluran berikut:
- Emel sokongan: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun
- Log masuk ke akaun anda dan gunakan ciri sokongan dalam akaun untuk pertanyaan spesifik
Pasukan kami berkomited untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sewajarnya dan memberikan penjelasan yang jelas tentang cara kami mengendalikan data anda.
Data Anda Selamat Bersama mk1
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Jika anda mempunyai soalan lanjut tentang cara kami melindungi data anda, semak halaman Soalan Lazim atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda.